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Agentes autónomos: El futuro del marketing financiero
4 June 2025
08:30-12:00
Oficina Salesforce, C. Montes Urales 424, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX
Este 4 de junio, te invitamos a un evento exclusivo organizado por Salesforce y NATEEVO, donde presentaremos Agentforce, la tecnología que está marcando un antes y un después en la automatización del marketing potenciado por IA.
Durante esta jornada, no solo conocerás las últimas novedades de Salesforce para FY26, sino que vivirás una experiencia inmersiva en la que exploraremos casos de uso reales y aplicables al entorno financiero, con ejemplos concretos de cómo los agentes autónomos están resolviendo desafíos de negocio, mejorando la eficiencia operativa y multiplicando el impacto de las campañas.
Además, tendrás la oportunidad de diseñar tu propio agente inteligente en un taller guiado y descubrir cómo la IA está transformando los procesos de marketing, fidelización y atención al cliente.
Empieza en
2025-06-04 08:30:00
Agenda
08:30 | 09:00
Recepción & Coffee Networking
Recibe tu acreditación, disfruta del desayuno y conecta con líderes del sector.
09:00 | 09:30
Visión FY26 de Salesforce y el poder de Agentforce
Panorama estratégico del nuevo año fiscal con foco en IA donde conocerás la visión estratégica de la compañía y cómo Agentforce se posiciona como la solución clave para transformar el marketing con IA y automatización.
Armando Cruz
Digital Account Executive Salesforce
Jair Fernández
Digital Account Executive Salesforce
09:30 | 09:40
Caso de éxito: Club Avolta
Descubre cómo un agente autónomo fue clave en cada etapa del customer journey, optimizando la operación de marketing y mejorando la experiencia del cliente.
Marcela Velasco
Marketing Automation Lead Americas NATEEVO
09:40 | 10:00
Bot, Copilot o Agente: ¿cuál es la diferencia?
Aprende a distinguir cuándo utilizar un bot tradicional, cuándo es mejor un copiloto asistido por IA y cuándo necesitas un agente autónomo como los de Agentforce.
Gabriela Cruz
Principal Solution Engineer Salesforce
10:00 | 10:15
Coffee Break
Momento para recargar energía, hacer networking y prepararte para la segunda mitad del evento.
10:15 | 10:45
Journey End-to-End: Experiencia real con MC + Agentforce
Conoce cómo se integra Agentforce con Marketing Cloud para construir un viaje de cliente inteligente, automatizado y personalizado. Desde la captación hasta la conversión.
Gabriela Cruz
Principal Solution Engineer Salesforce
Fernando Camacho
Principal Solution Engineer Salesforce
Marcela Velasco
Marketing Automation Lead Americas NATEEVO
10:45 | 11:15
Agent Builder: Crea tu primer agente autónomo
Aprende a configurar un agente autónomo con tópicos, acciones y límites. Verás el paso a paso del diseño de un agente y aprenderás cómo se ajusta a distintos casos de negocio.
Gabriela Cruz
Principal Solution Engineer Salesforce
Fernando Camacho
Principal Solution Engineer Salesforce
Marcela Velasco
Marketing Automation Lead Americas NATEEVO
11:15 | 12:00
Taller BYOA (Build Your Own Agent)
Con nuestra guía, diseñarás tu propio agente adaptado a un caso de uso concreto del sector financiero. Al final, los mejores agentes se presentarán en vivo.
Gabriela Cruz
Principal Solution Engineer Salesforce
Fernando Camacho
Principal Solution Engineer Salesforce
Marcela Velasco
Marketing Automation Lead Americas NATEEVO
Una pequeña demostración de las posibilidades de Agentforce
Agentforce, como lo define Marc Benioff, CEO de Salesforce, representa el siguiente gran paso en la inteligencia artificial: agentes autónomos que no solo interactúan con los clientes, sino que también toman decisiones inteligentes y ejecutan tareas específicas para resolver problemas de negocio.
