Gobernanza de privacidad en el sector automóvil

En NATEEVO, ayudamos a una importante empresa del sector automotriz a cumplir con las normativas de privacidad y protección de datos a nivel global mediante la implementación del módulo de Preferencias y Consentimiento de Datos de Origen de OneTrust.

Este proyecto tuvo como objetivo estandarizar la gobernanza de privacidad en todas las propiedades web y aplicaciones móviles de la empresa, optimizando la recolección de datos y asegurando el cumplimiento de regulaciones como el GDPR y la LOPD.

Reto Abordar y cumplir de forma proactiva el cambiante panorama de las diversas normativas sobre privacidad

Uno de los mayores desafíos fue gestionar el cumplimiento de la privacidad a nivel global en todas las páginas web y aplicaciones de la empresa, adaptando un sistema que ya estaba en funcionamiento, pero que presentaba inconsistencias en la gestión de consentimientos y preferencias de cookies. Además, fue crucial asegurar que la lógica de recolección de datos no se viese afectada por los cambios en los scripts.

Proyecto Implementación del módulo de Preferencias y Consentimiento de Datos de Origen de OneTrust

  • Análisis de necesidades: Realizamos un análisis exhaustivo de las necesidades del sitio web y las aplicaciones móviles, así como un benchmarking y análisis competitivo.
  • Establecimiento de jerarquías: Definimos una jerarquía clara para la gestión de organizaciones y accesos por marca y país.
  • Configuración de cookies: Configuramos y categorizamos las cookies a través de OneTrust para todas las propiedades digitales de la empresa, incluyendo aplicaciones iOS y Android.
  • Pruebas de calidad: Conducimos pruebas rigurosas para garantizar el cumplimiento normativo y la implementación efectiva de la lógica de cumplimiento legal en todas las aplicaciones.

Resultados Una estrategia de contactabilidad fuerte

  • Una vista unificada del cliente y un aumento en la gobernanza de privacidad.
  • Optimización de los procesos de marketing digital y del departamento legal.
  • Reducción de los costos de licencias y centralización de la gestión de privacidad.
  • Cumplimiento de normativas globales como GDPR y CCPA.
  • Un proyecto escalable y adaptable a nuevas organizaciones y futuras expansiones