Gobernanza de privacidad en el sector entretenimiento

En NATEEVO ayudamos a una importante empresa del sector de parques de ocio a fortalecer su gobernanza de privacidad a nivel global mediante la implementación del módulo de Preferencias y Consentimiento de Datos de Origen de OneTrust.

Con presencia en 14 países, el desafío era diseñar y establecer un modelo de gobernanza de privacidad estandarizado que facilitara la recolección de datos de manera segura y conforme a las regulaciones específicas de cada país.

Reto Hacia un cumplimiento integral de la privacidad

La principal dificultad fue gestionar la transición global hacia un cumplimiento integral de la privacidad en sitios web que estaban en proceso de migración a Adobe Experience Manager.

Proyecto Implementación del módulo de Preferencias y Consentimiento de Datos de Origen de OneTrust

• Análisis de Necesidades: Realizamos un análisis detallado de las necesidades del sitio web y aplicaciones, así como de las necesidades de PIA y DPIA.
• Establecimiento de Jerarquías Organizacionales: Creamos una jerarquía organizacional y un modelo de gestión de accesos basado en diferentes niveles de gestión organizativa.
• Configuración y Categorización de Cookies: Configuramos y categorizamos las cookies a través de OneTrust para todas las propiedades digitales, asegurando una gestión eficiente y conforme a las normativas.
• Pruebas de Calidad y Cumplimiento Normativo: Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar el cumplimiento normativo y la implementación efectiva de la lógica de cumplimiento legal en todas las plataformas.

Resultados Una estrategia de contactabilidad fuerte

• Una vista unificada del cliente y un aumento en la gobernanza de privacidad.
• Optimización de los procesos de marketing digital y del departamento legal.
• Reducción de los costos de licencias y centralización de la gestión de privacidad.
• Cumplimiento de normativas globales como GDPR y CCPA.
• Un proyecto escalable y adaptable a nuevas organizaciones y futuras expansiones.