Data 360 para su activación

Grupo Xcaret se ha consolidado como una gran compañía líder en recreación turística sostenible y socialmente responsable, capaz de responder a las necesidades de más de 6 millones de turistas que visitan el Caribe Mexicano cada año. Esta gran familia comprende productos muy completos, integrados para ofrecer el mejor entretenimiento, diversión y experiencias únicas rodeadas de la riqueza cultural, arqueológica y natural de este país.

Proyecto Respondiendo a las necesidades de más de 6 millones de turísticas

• Centralización de 14 fuentes de datos diferentes entre las que se encuentran: Salesforce CRM, Marketing Cloud, plataformas de afiliados y plataformas de compra de medios.
• Objetivo: obtener una visión completa y global que les ayudara a optimizar esfuerzos y facilitar la toma de decisiones, basadas en el dato.
• Comprender la relación de ventas y marketing desde una plataforma central.

Resultados Hemos logrado:

• Visión completa del impacto del marketing digital en el negocio para roles ejecutivos de empresa.
• Perspectivas operativas para optimizar esfuerzos en cada uno de los canales digitales.
• Desarrollo de Intelligent Insights automáticos para facilitar la toma de decisiones.
• Posicionamiento dentro del ecosistema Salesforce como socio top para Datorama.