Loyalty Los CAC se han multiplicado x 7 y los clientes fidelizados gastan un 67% más. La lealtad: activo incalculable.
Customer Journey Analytics La experiencia es clave para el 73% de los consumidores. Customer Journey Analytics: transforma datos en decisiones.
IA Generativa Una mejora en la eficiencia operativa de hasta un 50%. IA Generativa: un desafío clave.
Customer Data Activation El CAC se ha reducido un 15%, la retención y el revenue han aumentado hasta un 10%. CDA: crecimiento tangible.
Growth Acelera tu crecimiento un 30% más rápido que la competencia. Growth: experimentación, análisis de datos y tecnología.
Accesibilidad El 16% de la población mundial padece alguna forma de discapacidad. Accesibilidad: una oportunidad para incluir.
Universal Consent Las multas por infracción del RGPD pueden ser de hasta 20 millones de euros. Universal Content: protege los datos.
Digital Listening En España, 28.3 millones de personas son usuarios activos de redes sociales. Digital Listening: escucha a tu marca.
SEO El 97% de las experiencias web comienzan en un motor de búsqueda. SEO: la clave para ser encontrado.
E-Retail Casi una cuarta parte de las compras totales se realizan por Internet. E-Retail: imprescindible en la estrategia de ventas.
